Jak u The BIKE nakupovat?

Nakoupit u nás můžete buď prostřednictvím našeho elektronického obchodu www.thebike.cz, nebo nás navštívit v naší kamenné prodejně na adrese Nákupní 1462, Jesenice 252 42. Níže naleznete rady a informace, jak nakoupit v našem internetovém obchodě.

Hledání zboží

Pokud jste na našem webu poprvé a potřebujete pomoci s vyhledáním konkrétního produktu, zkuste naše inovované vyhledávání v záhlaví stránky. Můžete zadávat i kombinace slov a my se vás pokusíme navést ke správnému cíli.

Jestliže už náš web znáte a víte v jaké kategorii vámi požadovaný produkt máme, můžete listovat pomocí našeho navigačního menu.

Přihlášení

Na našem webu můžete udělat jakoukoliv objednávku bez registrace a bez přihlášení. Zaregistrovat se můžete pro případ, že nakupujete pravidelně. Nebudete tak muset pokaždé vyplňovat své fakturační a dodací údaje.

Košík

Zboží vložíte do košíku pomocí tlačítka Vložit do košíku. V košíku přehledně a na jednom místě uvidíte vše, co jste do něj vložili – přesný název zboží, dostupnost, počet kusů (můžete ho libovolně měnit). Kompletní obsah košíku uvidíte vždy, když do něj vložíte zboží nebo pokud kliknete na nápis košík v pravé horní části stránky.

Doprava a platba

Nabízíme více druhů doprav a plateb, takže si vždy můžete vybrat variantu, která vám nejvíce vyhovuje. Navíc si můžete zboží objednat s osobním vyzvednutím na naší prodejně. Úplný přehled možností přepravy a vyzvednutí naleznete na stránce Doprava a platba.

Informace o Vás

Po výběru dopravy a platby je nutné vyplnit údaje pro doručení zásilky a vaše kontaktní údaje, abychom vás mohli průběžně informovat o vyřízení objednávky. Zpracováváme vaše osobní údaje, neboť je to nezbytné pro splnění smlouvy s Vámi ohledně prodeje zboží. Více naleznete na stránce Zpracování osobních údajů.

Odeslání objednávky

Před odesláním objednávky si prosím zkontrolujte všechny zadané údaje. Dbejte prosím zejména na to, aby nebyl překlep v e-mailové adrese. Pokud jsou všechny údaje v pořádku, dokončete objednávku stisknutím tlačítka Odeslat objednávku.

O každém kroku ve vyřízení vaší objednávky budete informováni e-mailem. Po celou dobu tak máte dokonalý přehled o tom, co se s vaší objednávkou děje a kdy můžete očekávat doručení vybraného zboží. Pokud si přejete zboží v objednávce změnit, stornovat nebo zrušit celou objednávku, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese prodejna@thebike.cz nebo telefonicky na čísle (+420) 606 039 889.

Nevíte si s čímkoliv rady?

Rádi vám s čímkoliv poradíme. Zavolejte nám, nebo nám napište, a my vám s vaší objednávkou rádi pomůžeme! Kontakty na nás naleznete na stránce Kontakt.